お知らせ

2020-04-10

【0316更新】コールセンターお問合せ窓口(ナビダイヤル)再開のお知らせ


平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

「新型コロナウイルス感染症対策」のため、弊社コールセンターを臨時連絡先へ変更とさせていただいておりましたが

2021年3月19日(金)より、コールセンター電話窓口(ナビダイヤル)でのお問い合わせ受付を再開いたします。

臨時連絡先変更期間中、ご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。


つきましては、下記の通り電話番号が変更となりましたので、お知らせいたします。


【電話番号変更日】

 2021年3月19日(金)より


【変更内容】

 (旧)

 SPRING JAPAN(IJ)コールセンター臨時連絡先 / 春秋航空股份有限公司(9C) 日本コールセンター臨時連絡先

 TEL①  080-9395-3916 月・火・水

 TEL②  080-9363-7335 月・火・水

 TEL③  080-9395-3913 木・金

 TEL④  070-4576-9346 土・日

 ※臨時連絡先は2020年4月13日(月)~2021年3月18日(木)17時30分までのご案内となります。

  恐れ入りますが、2021年3月19日(金)以降につきましては、下記連絡先までお問い合わせをお願い致します。


 (新)

 SPRING JAPAN(IJ)コールセンター 

 TEL 0570-666-118 

 営業時間  9:00~17:30

 ※2021年3月19日(金) 9時よりご利用がいただけます


 春秋航空股份有限公司(9C) 日本コールセンター

 TEL 0570-666-188

 営業時間  9:00~17:30 

   ※2021年3月19日(金) 9時よりご利用がいただけます


以上




感谢各位旅客的支持,在此表示衷心的感谢。

春秋航空日本疫情期间暂停使用的原联系电话,将于2021年03月19日(周五) 恢复使用。

给各位旅客带来不便,敬请谅解。

 

目前联系电话

①  080-9395-3916 (每周一,周二,周三)

②  080-9363-7335 (每周一,周二,周三)

③  080-9395-3913 (每周四,周五)

④  070-4576-9346 (每周六,周日)

营业时间: 9:00~17:30 以上电话IJ航班、9C航班均可使用。

使用期间: 2020年4月13日~2021年3月18日

 

从2021年3月19日开始恢复使用电话如下。

SPRING JAPAN(IJ)呼叫中心 

TEL 0570-666-118 

营业时间 9:00~17:30

 

春秋航空股份有限公司(9C) 日本呼叫中心

TEL 0570-666-188

营业时间 9:00~17:30




Notice on resumption of our Call Center contact number


Thank you for your special attention.

We would like to inform you that our Call Center resume the contact number as follows.

Thank you for your understanding and cooporation in this matter.



【Old】

April 13, 2020 (Mon) - March 18, 2021 (Thu)

* According to the situation, the period may be extended.


TEL① 080-9395-3916 Mon / Tue / Wed

TEL② 080-9363-7335 Mon / Tue / Wed

TEL③ 080-9395-3913 Thu / Fri

TEL④ 070-4576-9346 Sat / Sun


Business hours: 9:00 - 17:30

* Both IJ and 9C flights are available.


【New】

Spring Japan Call Centre

TEL : 0570-666-118

E-mail: customer@jp.springairlines.com 

Open:  09:00 – 17:30 (Japan Local Time)

※It's available from 9 am on March 19, 2021.


Spring Airlines Call center in Japan

TEL : 0570-666-188

E-mail: info@sss-airlines.com

Open:  09:00 – 17:30 (Japan Local Time)

※It's available from 9 am on March 19, 2021.


Copyright ©1998-2021 All Rights Reserved. CH.com