お知らせ詳細 | SPRING JAPAN

お知らせ

2026-04-28

　現在、社会的にカスタマーハラスメント対策への関心が高まっており、労働施策総合推進法等の一部改正が2026年10月に予定されております。

　我々航空業界は、お客さまに安全で快適な空の旅をお届けできるよう、お客さまに真摯に向き合い、質の高いサービスの提供に努めております。

一方で、カスタマーハラスメント行為に対しては毅然とした態度で対応し、従業員が安心して働ける環境の構築を目指します。

この度、カスタマーハラスメントに該当する行為を周知する動画を放映いたします。

お客さま、従業員双方が互いを思いやり、優しい空の旅を共に作っていきたいとい想いを込めております。

みなさまのご理解、ご協力をお願いいたします。

・放映期間：2026年5月以降（空港内）