日本国内線
SPRING JAPAN
(便名IJ/日本)
STEP1 予約
STEP2 ご搭乗手続き
ご搭乗手続きをスムーズにお済ませいただけるように、自動チェックイン機のご利用をお勧めします。
オンラインチェックインは対応しておりませんので、ご注意ください。
自動チェックイン機のご利用にはQRコードか予約番号のどちらかが必要です。
以下に該当する場合は自動チェックイン機をご利用いただけません。直接搭乗手続きカウンターへお越しください。
- サポートをご希望のお客さま
- 幼児(2歳未満)のお客さま
- ご予約時、非常口座席を指定されたお客さま
- 空港カウンターにて航空券をご購入のお客さま
- 同じ予約番号に、1.~4.が含まれるお客さま
- 自動チェックイン機ご利用で、お預け手荷物があるお客さまは搭乗手続きカウンターへお進みください。
- お預け手荷物がないお客さまは、 機内持ち込み手荷物についてをご確認の上、保安検査場へお進みください。
- ご搭乗手続きは出発時刻の90分前から開始いたします。
- ご搭乗手続き締切時刻は出発時刻の30分前です。この時刻を過ぎますとお乗りいただけません。
- 同行者さまが代理でチェックインすることはできません。必ず搭乗されるご本人様がご搭乗手続きを行ってください。
STEP3 お手荷物のお預け
お手荷物のお預け締切時刻は、搭乗手続き締切時刻と同じ出発30分前です。
無料お預け手荷物許容量は、運賃タイプにより異なります。詳細は、3つの運賃タイプをご確認ください。
お預けできないお手荷物がございます。詳細は、お預け手荷物についてをご確認ください。
STEP4 保安検査場へ
保安検査場の混雑が予想されますので、早めにお進みください。
機内持ち込みできないお手荷物がございます。詳しくは機内持ち込み手荷物についてをご確認ください。
STEP5 ご搭乗・出発
よくあるご質問
- Q1.子供を連れていますが、自動チェックイン機を利用することはできますか。
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A.2歳未満の幼児をお連れのお客さまは自動チェックイン機をご利用いただけません。直接搭乗手続きカウンターへお越しください。
- Q2.自動チェックイン機を利用しスルーチェックイン(※)はできますか。
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A.できません。SPRING JAPANでは有人カウンター含め、スルーチェックインを行っておりません。乗り継ぐ空港の搭乗手続きカウンターにて搭乗券の発券、機内持ち込み手荷物の計測および手荷物のお預けなど、再度すべてのご搭乗手続きが必要です。
乗継便のチェックイン
- Q3.搭乗口に規定を超える手荷物を持っていってしまった場合、別途料金はかかりますか?
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A.機内持ち込み手荷物の個数・重量・大きさを超えた場合、搭乗口でお預け手荷物料金をお支払いいただき貨物室にお預かりいたします。搭乗口のお預け手荷物料金は空港カウンターと異なりますのでご注意ください。詳細は お預け手荷物料金表をご確認ください。
- Q4.機内への搭乗開始は出発時刻の何分前からですか。
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A.空港の混雑状況や運航状況により時間が異なります。搭乗口には出発時刻の25分前までにお越しください。この時刻を過ぎますとお乗りいただけません。