サポート内容一覧

SPRING JAPANでは、病気やけが・障がいによりお身体が不自由なお客さま、お子さまの一人旅や妊娠中のお客さまにも安心して快適な空の旅をお楽しみいただけますよう、お手伝いさせていただきます。お困りの際はお気軽にお問合せください。

詳しくは以下の内容をご確認ください。

事前連絡が必要なサポート

ジュニアサポート

事前連絡不要なサポート

ご案内事項

1. サポートが必要なお客さまのご予約はSPRING JAPANコールセンターにて承ります。ご予約時にご希望のサポート内容をお申し付けください。なお、予約状況によりお受けできない場合がございますので、お早めにご連絡いただきますようお願い申し上げます。

2. サポート内容によっては各種診断書や仕様確認フォームのご準備が必要ですので、お客さまご自身でダウンロードし、ご入力の上、出発予定日の5日前までに書類送信フォームにてご連絡ください。

3. 搭乗手続きや保安検査に時間を要する場合がございますため、搭乗日当日は時間に余裕を持って（出発時刻90分前を目安に）搭乗手続きカウンターへお越しください。

4. 安全上の理由により非常口座席は、ご指定いただけませんのでご了承ください。

5. 当社では機内での人工透析をお断りしております。