お子さまの一人旅(ジュニアサポートサービス)

日本国内線

SPRING JAPAN

(便名IJ/日本)

ご利用条件

  • ジュニアサポートサービスは、6歳以上12歳未満のお子さまがお一人でご旅行いただけるサービスです。

  • ジュニアサポートサービスには、別途小児単独旅行手数料がかかります。

  • 必ず出発空港・到着空港にお見送り/お出迎えの方がいることが条件となります。

  • 自動的に位置情報などを発信する携帯電話を携行する場合は、飛行機の電子機器へ影響を及ぼす可能性があるため、完全に「電源オフ」の設定をお願いいたします。

予約時の注意事項

  • お子さまの単独搭乗のご予約はインターネットでは承れません。SPRING JAPANコールセンターにご連絡ください。

  • お1人様1区間ごとに小児単独搭乗手数料が別途かかります。

  • 小児単独搭乗手数料の払い戻しはできません。

必要な書類

ジュニアサポートサービス申込書(兼同意書)をご提出いただきます。ダウンロードはこちらをご確認ください。

出発当日の流れ

  • ジュニアサポートSTEP1

空港へは余裕をもって(出発90分前を目安に)お早めにお越しください。ご搭乗手続き時に、必要書類などを確認させていただきます。

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  • ジュニアサポートSTEP2

ジュニアサポートサービス専用のストラップをお渡ししますので、お子さまにお掛けいただきます。

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  • ジュニアサポートSTEP3

ジュニアサポートサービスをご利用のお子さまのお見送りは保安検査場までとなります。保安検査場からSPRING JAPAN地上係員がご案内いたします。

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  • ジュニアサポートSTEP4

搭乗時、客室乗務員が機内へお子さまをご案内いたします。

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  • ジュニアサポートSTEP5

到着後、到着地空港のSPRING JAPAN地上係員がお子さまを到着ロビーへご案内いたします。

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  • ジュニアサポートSTEP6

到着ロビーにてお待ちいただいているお出迎えの方の身分証明書をご確認させていただき、必要書類にご署名をいただきます。

よくあるご質問

Q1. 子供が搭乗する時に搭乗口まで見送ることはできますか?

A.保安検査場の入口までお見送りが可能です。保安検査場よりSPRING JAPAN係員がお子さまを搭乗口までご案内いたします。

Q2. 空港まで迎えに行くことができません。到着空港から目的地へ子供を送ってくれるサービスはありますか?

A.到着空港から目的地へのタクシーサービスは行っておりません。到着空港へのお出迎えがジュニアサポートのお引き受け条件となりますので、必ずお出迎えが必要です。

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