日本国内線
SPRING JAPAN
(便名IJ/日本)
窓側、通路側、またはご家族やご友人とお隣同士の座席など、お好みの座席を有料でご指定いただけます。
座席指定は、空席がある場合について空港カウンターにても承りますが、公式サイト・コールセンターでのお支払い料金とは異なりますのでご注意ください。
シートタイプ、特徴および指定料金について
通貨:日本円(税込)
座席列 |
座席名称 |
購入場所 |
座席の特徴 |
|
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公式サイト / コールセンター |
空港 カウンター |
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1列目 |
コンフォートシート |
¥1,200 |
¥1,500 |
アームレストが上がりません 足元にお手荷物を置くことができません |
2.3列目 |
レッグシート |
¥900 |
¥1,200 |
|
16.17列目 |
非常口座席 |
¥900 |
¥1,200 |
16列目はリクライニングができません 前の座席の下にお手荷物を収納することができません |
5-15列目 18-33列目 |
スタンダードシート |
¥500 |
¥800 |
13Aの座席は窓がありません 15列目はリクライニングができません |
事前座席指定のご利用条件
- 公式サイト、コールセンターで事前購入できる座席指定は1回のみ、かつ出発時刻6時間前までご購入可能です。ただし、コールセンターでのご購入は、コールセンター営業時間内となります。
- 航空券をご予約後、公式サイト・コールセンターでご購入される場合、お支払い方法はクレジットカードのみ承ります。現金でのお支払いをご希望のお客さまは当日空港カウンターにてお申し出ください。なお、空港カウンターでの料金は事前申し込み料金(公式サイト、コールセンター)と異なりますので、ご注意ください。
- 公式サイト、コールセンターは購入時と同じ通貨、空港カウンターは出発空港の現地通貨が適用となります。
- 座席指定は予約した便に限り有効です。
- 事前座席指定料金をお支払い後(スプリングプラスの場合、1回無料で座席指定された後)の座席変更は同一便でもできかねます。また予約変更される場合、ご指定された座席は引き継がれませんので、再度事前座席指定料金をお支払いの上ご指定ください。
- 座席指定料金の払い戻しはできません。フライトを変更される場合でも、元の座席指定料金の払い戻しは致しかねます。
- 空席状況によりご希望の座席をご指定いただけない場合もございます。
- お手伝いが必要なお客さまは公式サイトで予約せず、コールセンターにお問い合わせください。
- 欠航やその他やむを得ない事情によりスケジュールが変更になった場合は、予告なしに座席が変更になる場合がございます。
非常口座席にお座りのお客さまへ
お客さまの安全を確保するため、非常口座席には以下すべての項目を満たすお客さまに限り、ご着席いただけます。
緊急脱出が必要な場合は客室乗務員の指示のもと、緊急脱出の援助をお願いします。
- 15歳以上の方。
- 12歳未満のお子さまをお連れでない方。
- ご搭乗に際しお付き添いの方や係員のお手伝いを必要としない方。
- 緊急脱出時に同伴者の脱出を援助する必要がない方。
- 非常口の開閉や他のお客さまの緊急脱出の援助ができる方。
- 脱出手順の案内および客室乗務員の指示を理解し、他のお客さまへ口頭で伝えられる方。
- 日本語または英語で会話ができる方。
条件を満たさない場合は座席を変更させていただきます。その場合の座席指定料金の払い戻しは致しかねますので、ご了承ください。
ご妊娠中のお客さまはお身体への負担を考慮し、非常口座席にお座りいただくことはできません。
旅客用追加座席
- 1人のお客さまが2席以上3席までご利用いただけるサービスです。
- ご購入可能な座席は、ご指定いただいた座席に隣接する2席です。
- ご予約はコールセンターにて承ります。
-
ご利用上の注意
- 1列目はアームレストが上がらないため、旅客用追加座席購入対象外です。
- ご購入後の払い戻しは致しかねます。
- 離着陸時およびベルト着用サイン点灯時は、ご購入いただいた追加座席のご利用はできません。
- ご購入いただいた追加座席では、チャイルドシートのご利用はできません。
- 機内では客室乗務員の指示に従ってご着席ください。
- 荷物用追加座席について、お預けのお手荷物についてをご確認ください。
座席指定の方法
- 公式サイトにてチケットご購入のお客さまは、会員ログイン後、予約管理の画面より超過手荷物をご購入し追加いただけます。
・【会員ログイン】→【予約管理】→【付帯サービス】の【座席指定】、詳しくはこちらをご覧ください。
・おひとり様(幼児除く)につき、事前購入は1回のみ承りますので、ご了承ください。 - その他の方法でチケットをご購入のお客さまはこちらよりご購入いただけます。
※ 旅行会社でご予約された団体旅行のお客さまは旅行会社にお問い合わせください。
よくあるご質問
- Q1.座席の指定はいつからできますか。
-
A.座席指定は予約と同時に可能です。 詳しくは航空券予約をご確認ください。
- Q2.座席指定料金を払い戻すことができますか。
-
A.一度支払った座席指定料金の払い戻しは致しかねます。
- Q3.航空便の予約を変更する場合、座席指定も無料変更を行えますか。
-
A. 予約済み座席の指定料金に関わらず、別途新たに座席指定料金の支払いが必要です。差額料金をお支払いいただいても事前にご指定いただいたお座席からの変更は致しかねます。
- Q4.同行者と別々に予約をしました。座席指定は一度にできますか。
-
A. 予約番号が分かれている場合は、一度に座席指定を行うことができません。それぞれの予約確認画面から座席指定が必要です。なお、指定のタイミングなどでお隣り同士の指定が行えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
- Q5.座席指定画面にて同行者と隣同士に座れる座席がありません。隣同士の座席にしてもらうことはできますか。
-
A.座席指定画面にて空席がない場合、お隣り同士の座席をご指定することはできません。なお、予約状況は常に変動しており、ご希望の座席が選択可能となる場合もございますので、お客さまご自身にて改めて座席指定画面をご確認ください。
- Q6.座席指定をしたい。
-
A.公式サイトにてチケットご購入のお客さまは、こちらから付帯サービス「事前座席指定」をご購入いただけます。なお、スプリングプラス運賃をご購入のお客さまは、こちらからご自身で座席をご指定いただけます。
旅行会社、弊社コールセンターでチケットをご購入のお客さまは、コールセンターへご連絡ください。