日本国内線
SPRING JAPAN
（便名IJ/日本）
ご予約時の確認事項
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お付き添いのお客さまはいらっしゃいますか？身の回りのことがお一人では難しいお客さまは、必ずお付き添いの方とご搭乗が必要となります。 ※身の回りのこととは、
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聴導犬はお連れですか？無料で機内にお連れいただけます。 |
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筆談ボードは必要ですか？筆談ボードご用意しております。 |
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出発予定日の5日前までにSPRING JAPANコールセンターにご連絡の上、ご予約ください。 |
出発当日の流れ
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空港へは余裕をもって（出発90分前を目安に）お早めにお越しください。
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可能な限り前方のお座席を手配いたします。なお、お身体への負担を考慮し、非常口座席にお座りいただくことはできません。
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聴導犬使用者証か聴導犬装着のハーネス（白色または黄色の聴導犬用胴輪)、身体障がい者補助犬認定証か胴着などについている「介助犬」「聴導犬」の表示を係員が確認させていただきます。
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マスクとリードの装着をお願いする場合がございます。
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機内では補助犬に水以外の飲食物を与えることはご遠慮ください。
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必要な場合、診断書・同意書のご提出をお願いする場合がございます。
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ご搭乗時は優先して機内へご案内します。搭乗開始時刻までに搭乗口へお越しください。
よくあるご質問
- Q1. 耳が不自由でも、子供と赤ちゃんの同伴は可能ですか。
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A.可能です。
- Q2. 杖や歩行補助具を使用しています。機内まで使用できますか。
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A.機内までお持ち込みいただけます。機内では足元、または収納棚に収納をお願いします。なお、収納棚のスペースにより客室乗務員がお預かりする場合がございます。
