知的・発達障がいのあるお客さま

日本国内線

SPRING JAPAN

(便名IJ/日本)

ご予約時の確認事項

お付き添いのお客さま

お付き添いのお客さまはいらっしゃいますか?

12歳以上で心身ともに健康であるお付き添いの方のご同伴が必要です。

※“お付き添いの方”のご注意点

  • 緊急脱出の際、配慮を必要とするご同伴者さまの援助ができること

  • “お付き添いの方”ご自身が配慮を必要とするお客さまに該当しないこと

  • 配慮を必要とするお客さまの身の回りのお世話に専念できること

  • 2歳未満の幼児を同伴されるお客さまは他の配慮を必要とするお客さまの“お付き添いの方”を兼ねることはできません

  • 配慮を必要とするお客さまの隣席にご着席いただくこと

※ご予約後SPRING JAPANコールセンターにご連絡をお願いいたします

車いすをご使用ですか?

車いすをご使用ですか?

車いすをご利用の場合など、その他の“ご搭乗サポート”にも該当されるお客さまは必要に応じてご確認ください。

出発当日の流れ

  • 空港へは余裕をもって(出発90分前を目安に)お早めにお越しください。

  • 必要な場合、診断書・同意書のご提出をお願いする場合がございます。

  • ご搭乗時は優先して機内へご案内します。搭乗開始時刻までに搭乗口へお越しください。

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