お付き添いのお客さまはいらっしゃいますか？

身の回りのことがお一人で難しいお客さまは、 12歳以上のお付き添いの方のご同伴が必要です。

※身の回りのこととは、

• ご自身で飲食ができること。

• ご自身で排泄ができること。(着衣と着脱などを含む)

• 客室乗務員と意思疎通が図れること。

※“お付き添いの方”のご注意点

• 緊急脱出の際、配慮を必要とするご同伴者さまの援助ができること

• “お付き添いの方”ご自身が配慮を必要とするお客さまに該当しないこと

• 配慮を必要とするお客さまの身の回りのお世話に専念できること

• 2歳未満の幼児を同伴されるお客さまは他の配慮を必要とするお客さまの“お付き添いの方”を兼ねることはできません

• 配慮を必要とするお客さまの隣席にご着席いただくこと

※ご予約後SPRING JAPANコールセンターにご連絡をお願いいたします

車いすをご使用ですか？

車いすをご利用の場合など、その他の“ご搭乗サポート”にも該当されるお客さまは必要に応じてご確認ください。