知的・発達障がいのあるお客さま

国際線

SPRING JAPAN

(便名IJ/日本)

春秋航空

(便名9C/中国)

SPRING JAPAN

SPRING JAPANが運航しています。

ご予約時の確認事項

お付き添いのお客さま

お付き添いのお客さまはいらっしゃいますか?

身の回りのことがお一人で難しいお客さまは、18歳以上のお付き添いの方のご同伴が必要です。

※身の回りのこととは、

  • ご自身で飲食ができること。

  • ご自身で排泄ができること。(着衣と着脱などを含む)

  • 客室乗務員と意思疎通が図れること。


※“お付き添いの方”のご注意点

  • 緊急脱出の際、配慮を必要とするご同伴者さまの援助ができること

  • “お付き添いの方”ご自身が配慮を必要とするお客さまに該当しないこと

  • 配慮を必要とするお客さまの身の回りのお世話に専念できること

  • 2歳未満の幼児を同伴されるお客さまは他の配慮を必要とするお客さまの“お付き添いの方”を兼ねることはできません

  • 配慮を必要とするお客さまの隣席にご着席いただくこと

※ご予約後SPRING JAPANコールセンターにご連絡をお願いいたします

車いすをご使用ですか?

車いすをご使用ですか?

車いすをご利用の場合など、その他の“ご搭乗サポート”にも該当されるお客さまは必要に応じてご確認ください。

出発当日の流れ

  • 空港へは余裕をもって(出発120分前を目安に)お早めにお越しください。

  • 可能な限り前方のお座席を手配いたします。なお、お身体への負担を考慮し、非常口座席にお座りいただくことはできません。

  • 必要な場合、診断書・同意書のご提出をお願いする場合がございます。

  • ご搭乗時は優先して機内へご案内します。搭乗開始時刻までに搭乗口へお越しください。

Copyright ©1998-2024 All Rights Reserved. CH.com